Content - 注册或登录

登录及注册遇到的问题

 

您已经注册了吗?

如要登录进入 USTER® 统计公报,您必须进行注册。如未注册,则不能登录 USTER® 统计公报。要进行注册, 请点击此处

忘记密码了?

如忘记密码,我们可为您提供新密码,您可进入 忘记密码页面生成一个新的密码。不过我们会建议您在成功登录后立即进行更改。 注:注册时输入的密码区分大小写。举例来说,mypwd(全部小写)不同于 MyPwD(混合大小写)或 MYPWD (全部大写)。

忘记了会员 ID?

如已忘记会员 ID,请使用 忘记密码功能,您将收到包含会员 ID 和新密码的电子邮件。

为什么提示说我的帐户是“非活动”帐户?

您在提交注册表格后,我们将会根据您在注册时指定的电子邮件地址向您发送确认电子邮件。如果您在尝试登录时看见信息 — “您的帐户为非活动帐户”— 这很可能表示您没有激活帐户。要激活帐户,您必须完成注册过程。要执行此操作, 请找到我们往您注册时指定的电子邮件地址里发送的电子邮件。该邮件的主题标题是“USTER® 统计公报 注册确认”。 
 
单击电子邮件中指定的链接后,您的帐户将被激活,然后页面将自动返回到登录的USTER® 统计公报 主页面。

您在注册后是否收到了我们的确认电子邮件?

此电子邮件会发送至您在注册表格上指定的电子邮件地址。它的主题标题为“USTER® 统计公报 完成帐户注册”。 通常来说,您会在注册的几分钟内收到此电子邮件,不过有时会由于网络堵塞等原因需要等更长时间。 
 
如果没有收到USTER® 统计公报 的确认电子邮件,您就不能完成注册并激活帐户。 在我们发送给您的电子邮件中有一个链接,您需要单击此链接以激活帐户。 
 
如果您没有收到电子邮件,最有可能的原因是您不小心在注册表中输入了错误的电子邮件地址。 因此,我们无法将确认电子邮件成功地发送给您。 
 
如果是这样,我们建议您重新注册 USTER® 统计公报 并提供有效的电子邮件地址。 请注意,重新注册时您需要提供不同的会员 ID,因为会员 ID 是唯一的。 
 
您的电子邮件信箱是否容量已满?如果您使用的是基于 web 的电子邮件程序,您的电子邮件信箱可能会超出其容量限制。 在解决此问题后,您可联系我们要求重发确认。如果是这种情况,您在腾出邮箱空间之前,可能无法收到来自于 USTER® 统计公报 的任何电子邮件支持回复,请理解。 
 
检查邮箱的限制条件:有些电子邮件系统具有设置帐户限制的功能,以便您可阻止某些类型的电子邮件进入收件箱。 您应查看自己是否已设置限制接收我们的电子邮件。而且,我们的电子邮件可能已进入“垃圾邮件”收件箱, 因此您可能需要在那里查看是否有我们的邮件。 

我已确认我的电子邮件地址,但用户名和密码不起作用?

确定后请重新启动浏览器 — 当您确认帐户后,您将自动返回 USTER® 统计公报(在新开的或现有的浏览器窗口)。如果您是通过基于 web 的电子邮件帐户进行确认的, 您可能需要关闭浏览器并启动新窗口,然后才能登录。 
 
登录 USTER® 统计公报 仍然有问题?请
点击此处联系我们 ,并提供问题描述。请同时提供注册时使用的会员 ID 和电子邮件地址。

为什么 USTER® 统计公报一再要求我重新登录呢?

USTER® 统计公报 中的许多功能都要求会员登录。如果您已成功登录, 但在访问这些工具时不断被重定向至登录页面,请查看以下内容。 
启用 Cookie 和 Javascript - 要使用 USTER® 统计公报, 您的浏览器必须支持cookie 和 javascript,,而且必须启用两者。 请检查您的浏览器设置,而且如有必要,请启用 cookie 和/或 javascript 支持。进行任何更改后,请关闭浏览器并返回 USTER® 统计公报。重新登录,看看问题是否已解决。 
 
您的浏览器必须支持 cookie,而且必须启用选项,以便登录。 

 

启用cookie的方法:


Internet Explorer 7.x

1.单击“开始”,选择“控制面板”。(在Windows XP 经典视图中,单击 Windows 的“开始”按钮,依次选择“设置”和“控制面板”)。
2.双击“Internet 选项”图标。
3.选择“隐私”选项卡。
4.在“设置”中单击“高级”按钮。
5.勾选“高级隐私设置”窗口中 Cookie 部分下面的“覆盖自动 cookie 处理”框
6.在“第一方 Cookie”下面选择“接受”。
7.在“第三方 Cookie”下面选择“接受”。
8.勾选“总是允许会话 cookie”框。
9.单击“确定”。
10.单击“确定”退出。

Internet Explorer 6

1.单击“工具”,然后单击“Internet 选项”。
2.在“隐私”选项卡中,单击“高级“,然后再单击以选择“覆盖自动 cookie 处理”和“总是允许会话 cookie”。
3.单击“确定”。

Mozilla Firefox

1.单击 Mozilla 中的“工具”,然后单击菜单中的“选项”— 新窗口打开,单击窗口左边部分中的“隐私”。(请参阅下图)
2.扩展 Cookie 部分。
3.勾选“启用 cookie”和“通常接受 cookie”复选框。
4.单击“确定”保存更改,并再次转到配置页面。

Netscape 7.x

1.单击 Netscape 中的“编辑”菜单,然后单击菜单中的“首选项”— 新窗口打开,扩展窗口左边部分中的“隐私和安全”选择。(请参阅以下第一幅图像)
2.单击 Cookie 选择。
3.在“Cookie 接受政策”下面,勾选“启用全部 cookie”复选框或启用基于政策设置的 cookie。
4.如已选择启用基于政策设置的 cookie,请单击“视图”,以确保处于低级或中等级别(请参阅以下第二幅图像)。
5.单击“确定”保存更改,并再次转到配置页面。
 

Opera 7.x

1.单击 Opera 中的“工具”菜单,然后单击菜单中的“首选项”— 新窗口打开,单击窗口左下部分中的“隐私”。(参阅下图)
2.必须勾选“启用 cookie”复选框,然后在“常规 cookie”下拉菜单中选择“接受所有 cookie”。
3.单击“确定”保存更改,并再次转到配置页面其他浏览器。 


如要了解您的浏览器是否支持cookie 并获取关于如何启用此功能的详细说明, 请参阅您浏览器的在线帮助。如有消息通知您网站在您尝试登录时试图向您发送 cookie,您应选择继续,否则将无法登录。 
 
如果您的浏览器不支持 cookie,您可升级到更新版本的浏览器, 例如最新的Internet 浏览器